Les recommandations locales : un levier sous-exploité pour générer des revenus en location courte durée
Les recommandations locales améliorent l’expérience voyageur tout en générant des revenus supplémentaires. Grâce à Google Maps, elles peuvent être créées en quelques secondes et intégrées dans un livret d’accueil digital pour offrir un séjour plus fluide et plus rentable.
Les recommandations locales représentent aujourd’hui un atout majeur dans l’expérience voyageur. Malgré leur impact, elles restent encore largement sous-exploitées par les hôtels, conciergeries et gestionnaires de locations courte durée. Bien structurées, elles améliorent la satisfaction client, réduisent les sollicitations et permettent de générer des revenus additionnels de manière simple et durable.
Pourquoi les recommandations locales sont devenues essentielles
La majorité des voyageurs recherchent des informations fiables avant ou pendant leur séjour : restaurants, activités, commerces de proximité, plages, transports, services touristiques…
Proposer des recommandations personnalisées permet de répondre à ces attentes immédiates, tout en évitant les recherches fastidieuses ou les demandes répétitives adressées à l’hébergeur.
Les voyageurs privilégient des conseils simples, visuels et accessibles en une seule source, comme un livret d’accueil digital, qui centralise les informations indispensables du séjour.
Un potentiel de revenus souvent négligé
Au-delà de leur utilité pratique, les recommandations locales constituent une véritable opportunité économique. Elles influencent la manière dont les voyageurs consomment leur séjour, tout en renforçant l’attractivité de l’hébergement.
Partenariats et commissions
De nombreux établissements locaux (restaurants, activités, transports) proposent des commissions pour les recommandations qui génèrent des réservations. Ces partenariats peuvent créer une source de revenus passives.
Augmentation du panier moyen du voyageur
Un voyageur guidé vers des expériences pertinentes dépense généralement davantage : sorties, restaurants, activités… Un séjour plus riche conduit aussi à une meilleure satisfaction globale.
Réduction des tâches répétitives
Lorsque les recommandations sont accessibles et bien structurées, le nombre de questions opérationnelles diminue fortement. Moins de demandes WhatsApp signifie plus de temps pour gérer l’essentiel.
Création simplifiée grâce à Google Maps
La création de recommandations locales peut être considérablement accélérée grâce à l’utilisation de Google Maps. En recherchant simplement un lieu, il est possible de récupérer :
- L’adresse exacte
- Les photos officielles
- Les horaires d’ouverture
- Le lien d’itinéraire
- Les avis
- Le numéro de téléphone et le site web lorsqu’ils sont disponibles
Ces éléments permettent de constituer une fiche complète, riche et fiable, sans saisie manuelle fastidieuse. Intégrés dans un livret d’accueil digital, ils garantissent une mise en page claire et une mise à jour automatique des informations essentielles.
Optimiser les recommandations pour maximiser leur impact
Pour que les recommandations locales génèrent réellement de la valeur, leur structure doit être pensée avec soin.
Simplicité d’accès
Photos, adresse, horaires et itinéraires doivent être visibles immédiatement, sans navigation complexe.
Organisation par catégories
Restaurants, bars, activités, transports, commerces utiles, nature… Une classification claire facilite la recherche du voyageur.
Informations personnalisées
Un commentaire court peut faire la différence :
« Idéal pour un brunch »,
« Bon rapport qualité-prix »,
« À trois minutes à pied », etc.
Fiabilité des données
Grâce à l’import automatique d’informations depuis Google Maps, le risque d’erreur (mauvais horaires, adresse approximative, établissement fermé) est grandement réduit.
Transformer les recommandations en revenus directs
Plusieurs stratégies peuvent être mises en place pour stimuler les revenus :
- Mise en avant de partenaires locaux
Certains établissements acceptent d’être recommandés en échange d’une commission ou d’avantages spécifiques.
- Lien direct vers une réservation
Un lien vers une plateforme, un site ou un contact WhatsApp professionnel permet au voyageur de réserver immédiatement.
- Association avec des services additionnels
Les recommandations peuvent être combinées à des services proposés par l’hébergement (ex. : activité + late check-out, location + service de ménage, etc.).
Conclusion : un outil simple, rentable et encore sous-exploité
Les recommandations locales constituent un moyen puissant d’améliorer l’expérience voyageur tout en générant des revenus supplémentaires. Grâce à leur intégration dans un livret d’accueil digital comme Sunver et à la récupération automatisée d’informations via Google Maps, il devient possible de créer des recommandations fiables, attractives et opérationnelles en quelques secondes.
Bien plus qu’un simple livret d’accueil
Une application web accessible sans téléchargement, via QR code ou lien, automatiquement traduite dans la langue de vos clients.
Questions fréquemment posées
Tout ce que vous devez savoir sur Sunver.
Qu'est-ce que Sunver ?
Sunver est une solution qui vous permet de créer facilement votre propre livret d’accueil digital pour simplifier la communication avec vos clients. Il améliore l’expérience voyageur, vous fait gagner du temps au quotidien et vous aide à générer des revenus additionnels. La mise en place d’un livret est intuitive — aussi simple que de créer un profil Facebook.
Comment configurer Sunver ?
Vous pouvez créer votre premier livret directement depuis notre site web en seulement quelques minutes et constater par vous-même la simplicité de la solution. Si vous êtes un professionnel de l’hôtellerie, notre équipe propose également une démo complète en visioconférence, pour vous accompagner dans la configuration et la personnalisation.
Comment partager mon livret avec mes clients ?
Il existe deux principales façons de partager votre livret :
1. Envoyer le lien directement après la réservation ou pendant le séjour via vos messages automatisés.
2. Mettre à disposition des QR codes dans votre établissement pour que vos clients puissent le scanner et y accéder instantanément.
Vous pouvez également imprimer vos QR codes gratuitement depuis votre tableau de bord Sunver ou commander des supports physiques directement sur notre site.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non, vos clients n’ont rien à télécharger. Sunver fonctionne comme une web app : elle est hébergée en ligne, se charge rapidement et est accessible instantanément. Grâce à la traduction automatique, le livret s’ouvre directement dans la langue du téléphone du voyageur.
Puis-je promouvoir mes services additionnels avec Sunver ?
Oui, absolument. Avec les modules du livret, vous pouvez créer une véritable boutique digitale et mettre en avant vos services, produits ou offres exclusives. En connectant votre compte Stripe, vous pouvez encaisser les paiements directement depuis le livret, sans commission prélevée par Sunver. Vos clients règlent en un clic depuis leur smartphone.
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