Offrez un accueil haut de gamme et gagnez du temps au quotidien

Sunver est la solution idéale pour les conciergeries, hôtes Airbnb et gestionnaires de locations saisonnières qui souhaitent simplifier leur communication, automatiser les réponses aux voyageurs et générer des ventes additionnelles.

Photo du livret d'accueil Sunver pour locations courte durée type airbnb
Utilisé par +500 hébergements touristiques

Bien plus qu’un livret d’accueil standard

Une web-application accessible sans téléchargement, via QR code ou lien, automatiquement traduite dans la langue du client.

Sublimez l’expérience client

Offrez-leur un accès fluide à toutes vos informations, recommandations et services.

Concentrez-vous sur l'essentiel

Votre assistant IA répond aux questions 24/7, automatisant les questions chronophages.

Récoltez plus d’avis positifs

Incitez vos clients à vous laisser un avis positif sur la plateforme de votre choix.

Générez des revenus additionnels

Proposez vos services additionnels avec un paiement directement sur le livret.

Capture d'écran de différentes pages d'un livret d'accueil pour conciergerie airbnb.

Pourquoi mettre en place Sunver dans vos locations courte durée ?

Gagnez en efficacité et structurez votre activité grâce à une solution professionnelle conçue pour simplifier la gestion de vos locations.

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Centralisez toutes vos informations : diffusez facilement les informations essentielles, instructions d’arrivée, modes d’emploi des équipements et recommandations locales.

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Gagnez du temps sur les tâches répétitives : automatisez les réponses aux questions fréquentes grâce à une plateforme intuitive et un assistant IA qui répond aux voyageurs 24/7.

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Valorisez vos services additionnels : mettez en avant vos prestations (départ tardif, ménage, etc.) et augmentez vos revenus grâce au paiement intégré directement depuis le livret.

recycling

Une solution écoresponsable et moderne : supprimez les livrets papier et répondez aux attentes des voyageurs d’aujourd’hui en optant pour une démarche durable et écologique.

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+58%

Satisfaction voyageur

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-61%

De sollicitations

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+33%

De chiffre d’affaires

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+37%

D’avis 5 étoiles

Gestion multi-logements

Gérez tous vos livrets d’accueil depuis un seul et même espace

Que vous gériez quelques biens ou un grand portefeuille de logements, Sunver simplifie la gestion multi-logements avec un tableau de bord centralisé.

Depuis un seul espace, vous pouvez créer, organiser et personnaliser autant de livrets d’accueil que nécessaire pour chaque appartement, maison, site ou résidence.

Gagnez un temps précieux en copiant des contenus d’un livret à l’autre, en définissant des informations communes et en adaptant uniquement ce qui change d’un logement à l’autre. Toutes les commandes et messages des voyageurs sont regroupés dans une interface unique, pour un suivi fluide et sans confusion.

Image montrant le fonctionnement de la gestion multi livrets Sunver

"Je pourrais pas me passer, très hônnetement, de l'application Sunver dans mes appartements."

Séverine Pérot
Gérante Your Host Helper Deauville

Comment ça marche ?

Créez votre livret en quelques minutes

Choisissez un template adapté à votre secteur. Personnalisez-le avec vos informations. Partagez le lien avec vos clients.

1. Choisissez votre template

Parcourez notre collection de livrets d’accueil conçus par des professionnels de votre secteur.

Choisissez le template qui correspond le mieux à votre activité et gagnez un temps précieux en partant d’une base déjà structurée et adaptée à vos besoins.

Choisir mon template

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2. Configuration et personnalisation

Adaptez votre livret d’accueil à votre image. Personnalisez le thème (couleurs, logo, images) pour refléter parfaitement votre marque.

Ajustez facilement le contenu du template en fonction de vos informations, recommandations, services, etc.

Configurer mon livret

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3. Partagez le lien à vos clients

Une fois votre livret prêt, partagez-le facilement avec tous vos clients en un instant.

Envoyez le lien par messages automatiques, email, SMS, et / ou affichez le QR code fourni par Sunver pour un accès instantané depuis n’importe quel appareil, sans aucun téléchargement requis.

Partager mon livret

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Des fonctionnalités guidées par vos besoins

Nous partageons au quotidien un objectif commun : construire ensemble la meilleure solution possible, en nous appuyant sur les demandes de nos utilisateurs.

Mockup

Espace de gestion ultra simple

Créez et gérez votre livret en toute simplicité grâce à une interface intuitive assistée par IA. Aucune compétence technique n'est requise.

Découvrir

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Mockup

Assistant IA conversationnel

Votre assistant IA lit le contenu de vos livrets et répond instantannément aux questions de vos clients en s’appuyant sur ces informations.

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Mockup

Commandes et paiements sur le livret

Connectez votre compte Stripe, ou créez-en un gratuitement, pour proposer à vos clients vos extras via un parcours d’achat sécurisé.

Découvrir

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Mockup

Recommandations d’adresses locales

Proposez à vos clients des adresses sélectionnées avec soin, consultables directement depuis le livret, pour leur offrir une expérience complète.

Découvrir

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Découvrez nos autres fonctionnalités…

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Messagerie voyageurs

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Traduction automatique

reviews

Avis clients

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Menu restauration

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Foire aux questions (FAQ)

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Statistiques de visites

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Popups d'informations

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Fiches de police

Découvrir toutes les fonctionnalités

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Intégrations

Tirez le meilleur parti de notre solution

Connectez-vous à vos outils préférés pour enrichir votre livret d’accueil digital.

Logo AirbnbLogo Booking.comLogo VrboLogo ExpediaLogo AbritelLogo GuestyLogo HostawayLogo Beds24Logo AmenitizLogo LodgifyLogo SuperhoteLogo DeeplLogo StripeLogo Apple PayLogo Google PayLogo Google FontsLogo PixabayLogo YoutubeLogo TikTokLogo FacebookLogo InstagramLogo AllocabLogo Get Your GuideLogo Google MapsLogo OpenAILogo Mistral AI

Ne nous croyez pas sur parole

Nos clients en parlent mieux que nous.

Questions fréquemment posées

Qu’est-ce que Sunver ?

Sunver est une solution qui permet de créer simplement son livret d’accueil digital, afin de faciliter la communication avec les voyageurs. Elle améliore l’expérience client, fait gagner du temps au quotidien et aide à générer des revenus additionnels. La configuration d’un livret d’accueil fonctionne de manière intuitive, un peu comme la création d’un profil Facebook.

Comment mettre en place Sunver ?

Pour mettre en place Sunver, vous pouvez directement créer votre premier livret depuis notre site en quelques minutes et découvrir par vous-même la simplicité de la solution. Cependant, si vous êtes un professionnel de l’hébergement, notre équipe vous propose une visio de démonstration complète de la solution, vous permettant également d’avoir une aide dans la mise en place.

Comment partager mon livret à mes voyageurs ?

Pour partager votre livret à vos voyageurs, il existe deux solutions principales. La première est d’envoyer directement le lien après la réservation et/ou pendant le séjour à travers les différents messages automatiques. La seconde, qui peut également être complémentaire, est de mettre à disposition des supports QR codes dans l’hébergement pour accéder au livret en le scannant. Vous pouvez imprimer votre affiche gratuitement sur votre espace Sunver ou bien acheter support physique sur notre site internet.

Mes voyageurs auront-ils besoin de télécharger quelque chose ?

Non, vos voyageurs n’auront rien besoin de télécharger. Le fonctionnement du livret Sunver repose sur une web app, donc une application hébergée sur le web, accessible sans téléchargement et avec un chargement particulièrement rapide. De plus, grâce à la traduction automatique, le livret s’ouvrira automatiquement dans la langue du téléphone de votre voyageur.

Puis-je mettre en avant mes services additionnels avec Sunver ?

Oui, absolument. Grâce aux modules de votre livret, vous pouvez créer une véritable boutique et proposer vos services, produits ou offres exclusives à la vente. Avec l’intégration de Stripe, il vous suffit de connecter votre compte pour encaisser directement vos paiements, sans aucune commission prélevée par Sunver. Vos voyageurs pourront ainsi payer en un clic depuis leur smartphone.

Puis-je gérer plusieurs livrets d’accueil depuis le même compte ?

Oui, absolument. Si vous êtes un professionnel de l’hébergement ou que vous gérez plusieurs logements, sites ou établissements, Sunver vous permet de gérer tous vos livrets d’accueil depuis un seul et même compte.
Vous pouvez notamment :
- Copier facilement des contenus d’un livret à l’autre pour gagner du temps
- Définir des informations générales communes à tous vos livrets
- Centraliser vos commandes et messages dans un seul tableau de bord
Une gestion simple, claire et scalable, pensée pour les pros.

Le livret d’accueil que vos clients méritent

Offrez à vos clients une expérience fluide : toutes vos informations, services et recommandations à portée de main.